S.02 Inteligência de mercado
Inteligência de mercado e de produtos, em tempo real.
Movido a IA dedicada. Para times que decidem com dado, não com achismo.
01 O que é
O Pulso transforma o que o mercado diz nas redes em inteligência acionável.
Marketing, produto, SAC e diretoria olhando para o mesmo dado: menções reais, coletadas continuamente nas redes e na web.
A IA do Pulso analisa 100% das menções em português, sem amostragem, e entrega o que fazer com cada uma.
02 Onde funciona
Um ambiente isolado por cliente
Cada empresa opera no seu próprio espaço, com dicionários, alertas e usuários separados. O isolamento entre clientes foi validado em testes de intrusão.
Para quem precisa ouvir o mercado
Das marcas aos escritórios de advocacia, o mesmo motor de coleta e análise, com visões feitas para cada operação.
03 Três frentes de uso
Análise de mercado
Termômetro contínuo de marca, concorrentes e categoria. A percepção do público, antes de virar tendência.
Inteligência de produto
Feedback real de usuários sobre features, bugs e lançamentos, classificado por IA em reclamação, elogio, dúvida e sugestão.
Gestão de crise
Alerta no WhatsApp em minutos quando o sentimento despenca ou aparece palavra crítica: Procon, fraude, boicote.
04 O sistema, de perto
Telas reais da plataforma, com dados fictícios de demonstração.
05 Pulso Jurídico
Da menção na rede à peça pronta, com prova preservada.
Módulo para escritórios protegerem seus clientes contra contas falsas, bots e difamação. O que aparece no feed vira caso, evidência e documento, sem sair do Pulso.
Pastas por cliente
Cada cliente do escritório tem seus casos organizados, com o histórico de tudo que foi monitorado.
Acervo de documentos
Petições, contratos e decisões do caso ficam no acervo, resumidos e prontos para servir de base.
Do feed para o caso
Um clique no botão da balança envia a publicação do feed para a fila jurídica do cliente.
Evidência forense
Captura do conteúdo e da mídia, hash SHA-256 para provar integridade e arquivamento externo da página.
Cinco tipos de peça
A IA redige as peças a partir do caso, do acervo e das evidências, para o advogado revisar e assinar.
Telas reais do Pulso Jurídico, com dados fictícios de demonstração.
06 Capacidades
IA em duas camadas
Triagem de 100% das menções (sentimento, intenção e prioridade) mais uma análise especialista sobre o que importa.
Filtro de relevância
Corta homônimos e spam antes de chegar ao time. Keywords grifadas direto no feed.
Escalonamento inteligente
Cada caso direcionado para SAC, RP, Jurídico ou C-Level, com tom de resposta sugerido.
Chat com os dados
Pergunte em linguagem natural e receba resposta com base nas menções reais.
Concorrentes e audiência
Comparativo com concorrentes, demografia e geografia de quem fala da sua marca.
Operação e visão executiva
Kanban de atendimento, dashboard executivo e BI customizável no mesmo produto.
Alertas e integrações
Crise por WhatsApp, e-mail e webhook. Exportação CSV/XLSX, API pública, Slack, Teams e CRM.
Implantação assistida
Dicionários da marca configurados pela equipe da GRU, prontos desde o primeiro dia.
07 Como funciona
Coleta
Captura contínua de menções em redes sociais e web aberta.
Análise
IA classifica sentimento, temas e tendências emergentes.
Ação
Dashboards e alertas em tempo real para decidir rápido.